¿Qué es el Dashboard de Twitter?

El Dashboard de Twitter es una herramienta nos permite gestionar nuestras cuentas de Twitter de forma profesional, es muy utilizada para mejorar la atención al cliente y ofrecer un mejor servicio y la experiencia con nuestros clientes.

¿Como puedo activar Dashboard de Twitter?

  • Ingresa a Twitter Dashboard
  • Da clic en el boton Try Twitter Dashboard
  • Descarga la App móvil de Twitter Dashboard (Atención solo esta disponible para iphone)

¿Que puedo hacer con Dhasboard de Twitter?

  • Marcar que la cuenta de Twitter ofrece atención al cliente
  • Agregar un horario de atención al cliente
  • Programar Tweets
  • Programar un mensaje de bienvenida para los usuarios que nos escriben a través de mensajes directos. El editor de texto del mensaje de bienvenida no dejará escribir acentos, te recomiendo escribir el texto en otro lado y copiarlo.
  • Marcar que quieres recibir mensajes privados de cualquier persona (esto también se puede activar desde la configuración habitual de Twitter).
  • Puedes generar analítica de tus cuentas
    • Total de tweets
    • Los tweets que incluyen media
    • El total de replies
    • Las menciones recibidas por día
    • Los nuevos seguidores
    • Las visitas al perfil por día
    • Las impresiones de los tweets por día
    • Una tabla con los resultados de cada tweet (impresiones, replies, RTs y me gusta)

Con la aplicación Móvil podrás gestionar tu cuenta igual que en la versión de escritorio, lo más interesante es que podrás programar tus tweets y eso es muy bueno para ahorrar tiempo.

Esperamos que este articulo articulo te ayude y si es así no olvides compartirlo en tus redes sociales.